负责任的博彩


本公司(如《用户协议》中之定义)致力于为公司会员提供负责任的博彩环境。我们不仅肩负着为会员们提供最具娱乐性博彩的使命,而且担负着防止强制性赌博以及防止未成年人使用我们博彩产品的义务。有关更多信息,请访问 www.888responsible.com

作为一家负责任、受监管的博彩公司,我们遵守 eCOGRA 发布的所有指南。eCOGRA 的目标是确保经过批准的博彩服务得到恰当、透明的监控,从而提供玩家保护。

我们已经施行了以下公司政策与工具:

保护未成年人
防止强制性赌博
自行限额
游戏时间提醒和自动玩游戏限额(仅适用于英国玩家)
自行退出

eCOGRA

保护未成年人

保护未成年人

本公司遵守《直布罗陀赌博法案》和《英国赌博法线》,不允许任何未满 18 周岁人士玩本公司的娱乐场或扑克游戏。未成年人参与赌博活动属于违法行为。

我们的娱乐场和扑克牌室不是为了吸引儿童或青少年而设计。我们主动劝阻和跟踪尝试在我们网站玩游戏的未满 18 周岁人士。我们采用先进验证系统,能够识别出登录我们软件的未成年人。

然而,我们认识到,全球很多家庭都已接入互联网。因此,博彩公司必须与家长合作,共同防止未成年儿童参加赌博。为确保您孩子的安全,我们建议安装过滤软件,阻止未成年人访问特定网站和程序。

以下为部分此类供应商与软件的链接:

Cyber Patrol
GamBlock
Net Nanny

父母提示:

  • 当计算机上正在运行娱乐场或扑克牌室软件时,不要放任孩子在计算机附近逗留。您必须特别留意,确保他们不会通过您的设备访问我们的服务。
  • 使用访问密码保护您的赌博程序。
  • 不得允许未满 18 周岁的人士参加任何赌博活动。
  • 请将您的用户名、密码和存款方式详细信息存放在孩子无法接触的地方。
  • 教育孩子未成年人赌博的非法性和潜在危害。
  • 限制孩子的上网时间。
  • 特别留意未成年人使用手机等设备的情形。

然而,没有一种系统是绝对安全的。如果您知道有任何未满 18 周岁的人士在本公司注册,敬请通知我们的运营部门,电子邮箱地址为:operations@cassava.net

防止强制性赌博

本公司承认,尽管大多数人赌博仅为娱乐,但是仍有少数人对我们游戏所提供的潜在金钱收益变得沉迷。尽管研究表明,成年人遇到强制性赌博问题的比例非常小,但我们极为重视此问题,并相应采取了多项举措来解决此问题:

  1. 本公司的培训计划介绍了多种方法和技巧,帮助我们员工识别强制性或未成年人赌博,并能就此采取适当行动。
  2. 对于那些可能需要我们帮助的人士,我们已经实施了一种易于使用的自行退出程序。我们会根据您的请求取消您的会员资格,并将阻止您进入我们的娱乐场或扑克牌室。
  3. 我们允许您设置自己的存款金额上限。
  4. 我们会根据您的请求将您的名字从我们的电子邮件列表中删除。

请记住

  • 博彩只是一种娱乐形式。它不是快速致富和偿还债务的捷径。
  • 博彩是一种投机性游戏,没有什么公式可以确保赢利。
  • 确保由您自行决定是否参与博彩。
  • 绝不要试图挽回损失。
  • 定期在收银台检查您支出的金额。
  • 确保您了解所玩游戏的规则。

许多事情的道理都一样,适度而为才能享受到其中的乐趣,过度沉迷其中则将演变成灾难。

建议和帮助

如果您有话要讲,我们随时洗耳恭听。

如果怀疑自己可能有赌博问题,您可以联系:
GamCare non certified

GamCare 是一家注册慈善机构,可向英国境内任何受到赌博问题影响的人士提供信息、建议和咨询。若要联系 GamCare,可以拨打免费电话号码 0808 8020 133(全周七天的上午 8 时至午夜之间),或拨打 0845 6000 133(英国境内拨打仅收取本地通话费)。此外,也可以访问 GamCare 网站

如果您有话要讲,我们随时洗耳恭听。您可以向以下组织寻求专业帮助 主要固话运营商和部分主要移动网络对于拨打此免费电话号码不收取任何费用。

您还可以向以下组织寻求专业帮助:

匿名戒赌会
问题赌博全国委员会
伸出援手/IGC
赌博治疗热线



如果您对自己的赌博习惯感到忧心忡忡,或者希望详细了解强制性赌博的迹象,请尝试进行我们的自我评估测试

自行限额

作为我们政策的一部分,我们为您提供相关工具,可以控制您用于在我们网站上赌博的资金金额。您可设置自己对于相关品牌的存款限额,并可随时请求调整。您只需要致电我们的会员支持团队,便会有代表帮助您设置限额。会员支持团队 7*24 地通过电话、电子邮件和实时聊天提供服务。您可设置自己的存款限额,并可随时在线通过出纳请求调整。请注意,如果您拥有多个我们经营的帐户,则存款限额可以在所有这些帐户上实施。如果希望这样做,请联系我们的会员支持团队。

为帮助您设置合适的限额,请尝试回答以下简短问卷:

  1. 在开始赌博之前,确定可接受的止损金额。
  2. 记下玩游戏的频率。
  3. 记下每次博彩过程中玩游戏的时长。

使用您的回答来确定您希望允许的每天、每周或每月支出金额。

游戏时间提醒和自动玩游戏限额(仅适用于英国玩家)

我们还提供了相关工具,可以根据已经花在任何娱乐场游戏上的时长来设置“游戏时间”提醒,以及管理自动玩游戏功能。

游戏时间提醒

为了跟踪有多少时间花了在主动玩娱乐场游戏上,我们为您提供相关机会,可以通过“设置”选项卡来激活游戏时间提醒。对于您打开的每个娱乐场游戏,将开始一个新的游戏时间间隔,它将独立运行于可能同时打开的任何其他娱乐场游戏。如果玩娱乐场游戏时,您更改了游戏计时,那么新计时将仅对下一个打开的娱乐场游戏有效。

游戏时间提醒必须针对每个设备和网站上的每个帐户进行设置,它不会自动应用到您在我处可能拥有的任何其他帐户,或者您的任何其他设备。游戏时间提醒将以 Cookie 形式保存在您的设备上,所以如果您从设备上删除了所有 Cookie,那么将需要在该设备上重新设置时间提醒。

请注意,若要为 Evolution Live Casino 游戏设置或更改游戏时间提醒,您将需要通过 Evolution Live Casino 的“设置”菜单来进行操作。

自动玩游戏限额

通过“自动玩游戏”功能,可以自动玩游戏达到您选择的回合数。您可以选择一个批次中能够玩的回合数。对于提供“自动玩游戏”功能的游戏,您可以选择的最大回合数将不会超过 100。选择回合数并按下“旋转”按钮之后,将立即提示您选择输款限额。在自动玩游戏期间,如果达到输款限额,“自动玩游戏”功能将自动停止。您还可以设置一个赢款限额。如果达到赢款限额,“自动玩游戏”功能将自动停止。无论设置的输款限额或赢款限额是多少,当命中头奖或达到所设置的自动玩游戏回合数限制时,“自动玩游戏”功能都将自动停止。

自行退出与“暂时告别”

如果您认为,我们的促销材料是在鼓励您更多地玩游戏,超出了您希望的程度,那么可以单击此处来取消订阅。

如果在任何阶段,您对自己的赌博行为感到担忧,可以申请实施以下措施之一:

  • 为期一天的“暂时告别”
  • 为期两天的“暂时告别”
  • 为期七天的“暂时告别”
  • 为期 14 天的“暂时告别”
  • 为期一个月的“暂时告别”
  • 为期六个星期的“暂时告别”
  • 为期六个月或更长时间的自行退出
在“暂时告别”期间,我们将仅在所申请的特定品牌上限制您的帐户。在退出期间,您可能会尝试开立新的帐户,我们一旦检测到它们将予以封锁。此外,公司将采取一切合理措施,确保您在此期间不会收到来自此品牌的任何促销材料。

在自行退出期间,将强制执行不可撤销的禁止访问措施。周期结束后,您必须致电会员支持团队,重新激活您的帐户。请注意,如果您在自行退出期结束后,联系我们来开放帐户. 请注意,在自行退出期结束后,您需要联系我们才能开放帐户。如果您在英国玩游戏,将有为期一天的冷静期,之后我们才能为您提供对帐户的访问权限。

如果您选择自行退出我们的平台,那么我们将按照《用户协议》的条款和相关适用法规,在我们能检测到的范围内终止您的帐户。若要申请“暂时告别”期,您可以在此处联系我们的会员支持团队,或者请单击此处

如果您在英国境内玩游戏,可以选择单击此处来自行退出我们的平台,或者在此处联系会员支持团队来申请自行退出。所有其他玩家都可以从我们的平台上申请自行退出,只需在此处联系我们的会员支持团队即可。

我们极力主张您联系会员支持团队,确保您在我们这里开立的所有帐户都已关闭,同时考虑自行退出您拥有帐户的所有在线博彩运营商。

在您选择的自行退出期间,将不允许您在我们运营的任何其他网站上开立或使用新帐户,直到此自行退出措施解除,您本人重新开立了相关帐户。如果违背此禁令,我们将有权封锁您在我们运营的其他网站上所开立的任何新帐户、没收新帐户中的任何资金,且没有义务退还通过此等帐户可能已下注或赢取的任何资金。

请注意,最长可能需要 72 个小时来处理您的自行退出申请。

请注意:如果您从 Apple AppStore 或者直接从我们网站,将我们的任何应用程序下载到您的设备上,且同意接收推送通知,那么即使选择自行退出公司运营的任何网站,我们也将无法阻止收到此等通知。防止收到此等通知的唯一方法是,更改设备自身上的相关设置。

如果不太确定是否要申请自行退出,您可以问问自己以下四个问题:

  • 博彩是否正在妨碍您的工作或其他责任?
  • 您是否正在尝试扳本之前的博彩损失?
  • 您是否正在逐渐摆脱成瘾症?
  • 您是否在酒精或其他因素的影响下而玩游戏?

如果其中至少有一题,您回答了“”,那么我们建议您申请自行退出,同时寻求专业帮助。此外,您还可以使用以下软件,它们将防止您的计算机访问在线赌博网站:
Cyber Patrol
GamBlock
Net Nanny

游戏历史记录

您可以通过帐户页面来查看游戏历史记录。或者,游戏自身也将提供记录。

支持

如需进一步帮助,请单击此处