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服务条款

Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited(下称“公司”)根据直布罗陀法律注册成立,隶属于 888 企业集团。本公司由直布罗陀政府根据《2005 直布罗陀赌博法案》的相关规定授予许可并进行监管,主营业务为运营和提供互联网赌博服务,包括但不限于:娱乐场、扑克、体育押注和宾果服务。使用本公司提供的服务之前,请仔细阅读此处所述的服务条款(下称“服务条款”)。
请注意:如果在联合王国(下称“英国”)境内玩游戏或注册帐户,则《用户协议》(定义见下文)的缔约方将是与 Cassava Enterprises Gibraltar Limited 隶属于同一企业集团的 888 UK Limited。如果已于 2014 年 11 月 1 日之前在英国境内注册了帐户,则《用户协议》即视为签立,并将从 Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited 转至 888 UK Limited。在上述两种情况下,《用户协议》中所称的“公司”都应理解为系指 888 UK Limited,“英国玩家”标题下规定的补充条款也将适用。
888 UK Limited 公司根据直布罗陀法律成立,由英国赌博委员会根据《2005 英国赌博法案》的相关规定授予许可并进行监管,主营业务为运营和提供互联网赌博服务,包括但不限于:娱乐场、扑克、体育押注和宾果服务。
本公司在提供赌博服务时,将使用:i) 集团内品牌(其中每项都是一个“集团内品牌”),ii) 各种其他品牌,iii) 属于所谓“白标”一部分的第三方品牌(其中每项都是一个“白标品牌”)。除通过互联网(下称“互联网平台”)提供赌博服务外,本公司还间或通过一些后备平台来提供服务,例如:(i) 互动电视;(ii) 手机博彩平台;和 (iii) 机上娱乐平台(上述每一项都是一个“后备平台”)。
无论是通过互联网平台还是其他平台来使用公司的赌博服务,在所有适用情形下,这些服务条款均将适用于此类用途。
除了应当阅读的这些服务条款和隐私政策之外,对本公司赌博服务的使用还应严格遵守不时适用于所用赌博服务类型的所有其他补���规则,包括但不限于:“红利政策”、“提现政策”、“负责任的博彩政策”、“比赛规则”、“赌场规则”、“断线政策”和“888sport 体育押注规则(以下统称“补充规则”),其中每一项都会不时更新。服务条款、隐私政策和补充规则是本协议不可分割的组成部分,构成您与本公司之间有约束力的法律文件(以下统称“用户协议”)。


1. 简介

  • 有以下行为,即表示您同意毫无保留地遵守《用户协议》的所有内容:1) 在本公司注册;和/或 2) 使用本公司的赌博服务;和/或 3) 选中“我接受这些条款和条件”框(或任何其他类似文字);和/或 4) 下载、安装或使用软件。因此,《用户协议》构成您与本公司之间具有约束力的法律文件,该协议将适用于您使用我们赌博服务的整个过程。
  • 本公司的主要服务器位于直布罗陀,因此您与本公司的所有交易均在直布罗陀完成。
  • 本公司的软件以可下载或非下载的形式,通过互联网平台或其他平台提供(下称“软件”),您可以借助该软件使用我们的赌博服务(下称“服务”)。本公司保留相关权利,可以单方面酌情暂停、修改、删除或增加服务或软件的权利,此类变更即刻生效,恕不另行通知。对由于任何所做变更而使您遭受的任何损失,本公司概不承担任何责任,您不得就此向本公司提出任何索赔。
  • 您只能通过自己的帐户访问软件和使用服务,决不允许使用他人帐户访问软件或使用服务。如果尝试通过他人帐户来使用服务,我们将有权立即关闭您的所有帐户、扣留此类帐户中的所有资金,并将禁止您今后使用服务。
  • 必要时,本公司会自行决定禁止任何来自同一家庭或住在同一家庭的个人注册多个帐户。本公司不会以任何形式来阻止注册多个帐户,但可以根据需要对开立多个帐户的任何个人采取包括扣留此类帐户中所有资金在内的行动,包括但不限于从同一户家庭中注册的多个帐户,而无论开立此类帐户时提供的注册详细信息为何。

2. 接受条款与条件

  • 如果不同意《用户协议》中的任意规定,您应立即停止使用软件,并将软件从您的计算机和/或任何其他适用设备中删除。
  • 我们保留相关权利,可以不定期修订、修改、更新、更改《用户协议》的任何条款和条件。我们将在所有集团内品牌和白标品牌互联网网站的相关页面上公布《用户协议》的新版本,以此方式通知您任何有关此类修订、修改或更改情况的信息。《用户协议》的所有修改版本都将于互联网网站上公布 14 天后开始生效。如果任何适用法律、法规或指令有所要求,生效日期也可能会提前。在上述周期之后继续使用服务或软件即表示您接受对《用户协议》的更改。您需负责确保了解《用户协议》最新的正确条款和条件,我们建议您定期查看更新。请注意:我们极其严肃地对待自己在您隐私方面的责任,因此对隐私政策的更改将严格遵守此处所述的修改规定。

3. 遵守法律

  • 在某些司法辖区内,互联网赌博可能不合法。您了解并接受,本公司无法就服务的使用向您提供任何法律建议或保证;对于您所在司法辖区内的服务合法性,本公司不做任何陈述。在本公司注册和使用服务之前,请核实您所在司法辖区内的相关法律。
  • 服务仅面向任何适用司法辖区的法律不禁止互联网赌博的用户。本公司无意支持您违反适用法律。您表示、保证并同意,您对软件和服务的使用将确保遵守所有适用的法律、法令和法规。如果您对软件和/或服务有任何非法或未经授权的使用行为,本公司概不承担任何责任。若您对依据所适用任何司法辖区法律来使用软件和服务的合法性存有任何疑问,请咨询适用司法辖区内的法律顾问。接受这些条款,即表示您同意在您的能力范围内协助本公司遵守适用法律和法规。
  • 对位于特定国家/地区(包括但不限于:美利坚合众国、以色列和土耳其)的人士,将没有资格在本公司开立帐户、进行存款或使用服务。对于不为其用户提供服务的国家/地区列表,本公司有权自行决定不定期进行修改。

4. 允许参加

  • 未满 18 周岁或依据任何司法辖区的法律规定,未达到服务中所含活动的合法参加年龄者(以较高者为准,下称“合法年龄”),在任何情况下均不得下载软件或使用服务;任何未满合法年龄的人士,如果下载软件或使用服务,即视为违反《用户协议》的条款。本公司保留相关权利,可以在任何阶段要求提供年龄证明,以确认没有未满合法年龄的人士正在使用服务。如果您未提供年龄证明,或者本公司怀疑您未达合法年龄,则本公司可终止您的帐户和/或拒绝您使用软件或服务。本公司保留相关权利,可以扣留您帐户中的任何资金,直至确认您的年龄为止。
  • 我们保留相关权利,可以随时要求提供某些文件来证实您的注册详细信息,例如姓名、地址、年龄、所用付款支付方式等。这些文件通常包括身份证、水电费账单等地址证明以及付款方式证明,可通过收银台进行上传。如有必要,我们会要求对上述文件的复印件进行公证,即由公证处对文件进行盖章证明。如果会员未达成我们对文件的要求,本公司可自行决定终止帐户,并扣留该帐户内现有的任何资金。如果这些文件未通过我们的内部安全检查,例如,若我们怀疑文件是伪造的,或是以任何方式为了误导或歪曲事实而提供,则我们没有任何义务接受此类文件作为有效文件,也没有任何义务就我们对这些文件的调查结果的确切性质提供反馈。
  • 我们保留相关权利,可以出于任何理由对任何会员进行背景调查,包括但不限于:对会员身份的任何调查、对会员的任何信用检查,或者对会员个人历史记录的任何查询。此类调查的范围将因具体情形而定,可以包括但不限于:验证会员的注册详细信息(例如姓名、地址和年龄)、验证会员的财务交易,以及验证会员的赌博活动。本公司概无义务告知会员此类调查正在进行。此类活动可能包括使用特定第三方公司,由其按照要求执行调查。如果此类调查得出负面或不确定的结论,则本公司可以单方面酌情终止会员的帐号,并扣留相应帐户中的所有资金。
  • 在履约期及之后的 24 个月内,本公司、同一企业集团下的任何其他公司或其供应商、供货商或白标合作伙伴的任何高管、董事、员工、顾问或代理,以及任何供应商或供货商,都不允许直接或间接地使用服务。此限制也适用于此类人士的亲属。此处所称“亲属”包括但不限于:任何配偶、伴侣、父母、子女或兄弟姐妹。此外,直布罗陀公民或直布罗陀居民都不允许下载软件或使用服务。

5. 信息技术/知识产权

  • 本公司在此依据《用户协议》,授予您非排他性、不可转让、不可再许可的权利,用于安装和使用服务相关软件以及从该软件派生的所有内容,包括但不限于其中的著作权和所有其他知识产权。您可以在硬盘或其他存储设备上安装软件,还可以制作软件的备份副本,但前提是此类备份副本仅由您通过您是主要用户的计算机使用,且仅能用于服务相关用途。软件的代码、结构和组织受知识产权保护。您不得:
    1. 复制、重新分发、出版、逆向工程、反编译、反汇编、修改、翻译、尝试访问或通过其他方式使用源代码,以创建源代码衍生作品;
    2. 出售、分配、再许可、转让、分发或出租软件;
    3. 使软件可通过计算机网络或其他方式提供给任何第三方;
    4. 将软件出口至任何国家/地区(无论通过物理手段还是电子手段);或
    5. 以适用法律或法规禁止的方式使用软件。
      (以下统称“受禁活动”)。
    对于因开展任何受禁活动而引起的或与之有关的任何损失、开支或费用,均将由您全权负责。如果您意识到有任何人在开展受禁活动,应立即通知本公司,并针对本公司根据您在此方面提供的信息而可能开展的任何调查提供合理协助。
  • 与集团内品牌、白标品牌和网站(定义见下文)相关的品牌名称,以及本公司代表其自身使用或不时地与白标合作伙伴共同使用的任何其他商标、服务标志和/或商号(下称“商标”),都是本公司、同一企业集团下的任何公司、许可人或白标合作伙伴的商标、服务标志和/或商号,这些实体保留对此等商标的所有权利。除商标中的权利之外,本公司、同一企业集团下的任何公司、许可人和/或其白标合作伙伴还拥有所有其他内容中的权利,包括但不限于:通过软件或互联网提供的软件、图像、照片、图片、相片、动画、视频、音乐、音频和文字(下称“网站内容”),这些网站内容受著作权和/或其他知识产权的保护。您在此确认:使用服务或软件即表示,您没有获得商标或网站内容中的任何权利,您只能完全按照《用户协议》来原样使用上述内容。

6. 您的声明和承诺

针对在使用服务和软件方面授予您的权利,您声明、保证、承诺并确认:

  • 您已达到《用户协议》规定的法定年龄、心智正常且有能力对自身的行为负责。
  • 您在注册过程中或此后任何时候,向本公司提供的所有详细信息,包括作为任何支付存款交易一部分的详细信息,都是真实、最新、完整的,与您帐户中用于存入或接收资金的信用卡/借记卡或其他付款帐户上的姓名一致。在不减损上述要求的前提下,如果您使用的信用卡/借记卡或任何其他付款形式不是在您个人的私人名下,我们将假定您在参与我们业务之前,已取得其合法持有人和/或姓名用于此类付款介质上的人员的完全且充分的同意。我们不负责以任何方式对此类知情同意以及您就此做出的任何声明承担任何责任。如果您此前向本公司提供的详细信息有任何变更,应及时通知我们。我们可能会不定期要求您提供特定文件,以验证您向帐户存入资金时所用信用卡的详细信息。根据这些验证检查的结果,我们可能会允许或禁止您通过之前所用信用卡存入更多资金。如果您向我们提供的任何信息不真实、不准确、具有误导性或在其他方面不完整,则将视为您违约,我们保留相关权利,可以立即终止您的帐户和/或阻止您使用软件或服务,且有权选择采取任何其他行动。
  • 您在本公司注册的帐户仅限您本人使用。您不得允许任何第三方(包括亲属)使用您的帐户、密码或身份来访问或使用服务或软件。对于第三方在您帐户上进行的任何操作,您应全权负责。您不得向任何人透露您的帐户用户名或密码,您应采取所有必要措施来确保此类详细信息不会泄露给任何人。如果怀疑有第三方正在滥用您的帐户和/或任何第三方可以获得您的帐户用户名或密码,您应立即通知我们,以便我们可以调查此类问题。在调查过程中,我们可能会提出一些要求,您应予以配合。
  • 您应负责确保您的用户名和密码在您个人计算机或互联网接入地点的安全。如果您访问帐户时所用的计算机上有病毒或恶意软件,因而造成此用户名和密码组合在您的计算机上被“黑客窃取”,您应对此承担责任。如果您计算机终端上出现任何黑客攻击尝试或安全漏洞,您应立即向本公司报告。
  • 您已确认并确定,您对服务的使用没有违反适用于您的任何司法辖区的任何法律或法规。
  • 您完全了解服务和一般性互联网赌博的方法、规则和程序。您了解,您应负责确保押注和游戏的详细信息正确无误。您不得做出或表现出任何损害本公司声誉的行为。
  • 您完全明白,使用我们服务来赌博时存在输钱的风险,且您对任何此类损失全权负责。您同意,使用服务的选择权、酌情权和风险由您单方面承担。您不得就您的赌博损失,向本公司、888.com 企业集团的任何下属公司、任何白标品牌或其相应董事、高管或员工提出任何索赔。
  • 您确认,注册和使用服务时,您需向我们提供关于您本人的特定个人详细信息,包括有关您付款方式的详细信息。我们应尽责地处理您提供的所有信息,不会向第三方披露此类信息,但隐私政策中注明的第三方除外。我们建议您阅读隐私政策,确保您同意我们在您信息处理方式上的政策。
  • 您确认,软件包含由第三方提供的功能,它们可能将作为软件的一部分安装到您的设备上,且可能会不定期自动更新。此类功能可以执行多种操作,例如会访问存储在您自己设备上的牌局历史记录,以便向您提供特定的促销活动和通知。您可以选择不允许记录牌局历史记录,或选择卸载该功能。
  • 您在使用我们的互联网网站(下称“网站”)、服务和软件时,应完全遵守不定期修订的《用户协议》条款和条件,且应遵守构成服务一部分的游戏相关规则和说明。
  • 如果支付给您的任何赢款存在任何应付税款或其他应缴税款,则您应全权负责向任何相关政府、税务部门���其他机构进行记录、支付和会计核算。
  • 您确认并同意,本公司可以在网站和/或通过社交网络公布您的赢款金额和您的用户名。
  • 对使用软件和服务所需的任何通讯网络、互联网接入服务以及其他准许和许可,您应全权负责。
  • 在使用服务和软件时,您必须秉承善意原则对待本公司及使用服务的其他玩家。如果本公司合理怀疑您恶意使用了服务或软件,则有权终止您在服务上使用的帐户,以及您在本公司可能拥有的任何其他帐户,且本公司将有权扣留其中的所有资金。您在此明确放弃就此向本公司提出任何日后索赔的权利。
  • 您确认,服务中包含的某些游戏是以“共用牌桌”的形式向您提供,这允许本公司通过集团内品牌和白标品牌召集服务用户。您同意,本公司有权自行安排您进入此类共用牌桌。如果您违反《用户协议》,本公司有权禁止您通过集团内品牌和白标品牌来玩游戏。
  • 您确认并同意,如果您选择自行退出任何网站,则在所选自行退出期间,您不得在本公司运营的任何其他网站上开立或使用新帐户,直至此类自行退出举措予以解除且原始帐户重新开立时为止。如果违背此禁令,我们将有权冻结您在其他网站上开立的任何新帐户,没收新帐户中的任何资金,且没有责任要向您退还可能已通过该等帐户下注或赢取的任何资金。有关自行退出的更多信息,请参阅我们“负责任的博彩”政策
  • 您确认,在端对端游戏方面,您可能由于网速更慢、最终用户设备的性能更慢等技术问题,而相对于其他玩家处于劣势。此外,“直播”电视活动和其他播放活动可能会有延迟,进而导致其他玩家需要处理更多涉及播放活动的最新信息。

7. 网站和服务的受禁用途

  • 非法资金和违法行为:您声明,您用于本网站的赌博资金来源不是非法资金,且您不会以任何形式将服务用作转账系统。您将遵守适用于您的任何司法辖区的法律(特别是直布罗陀法律),不会将服务用于任何非法或欺诈行为或受禁交易(包括洗钱)。如果本公司合理怀疑您可能正在参与或已参与欺诈、非法或不当行为(包括但不限于洗钱行为),或者有以其他方式违反《用户协议》的行为,我们将立即终止您对服务的访问权限和/或冻结您的帐户。如果您的帐户在此类情况下被终止或冻结,本公司概无义务退还您帐户内可能包含的任何资金。除了终止您对服务的访问权限和/或冻结您的帐户之外,本公司还保留相关权利,可以阻止您访问本公司的任何其他网站或服务器,或阻止您访问本公司提供的任何其他服务。本公司有权向相关机构、其他在线服务提供商、银行、信用卡公司、电子支付提供商或其他金融机构(以下统称“利益相关第三方”)通知您的身份和任何可疑的非法、欺诈或不当行为,您应全力配合本公司调查任何此类行为。为了能够在我们网站上公平地玩游戏,禁止在游戏中使用任何已知的投注技巧来规避标准的庄家优势。如果在您帐户上所玩的游戏表明您正使用此类投注技巧,我们将立即冻结帐户,并将扣留所述帐户中的任何资金。
  • 规避:我们开发并部署了复杂的专利技术,可搜寻并识别以欺诈或非法方式使用服务或软件的用户。您不得入侵、访问或尝试入侵或访问,或以其他方式规避本公司的安全措施。如果本公司根据单方面酌情权相信您违反了此条款,则本公司可以立即终止您对服务的访问权限和/或冻结您的帐户,且可向利益相关第三方通报您违反此条款的行为。
  • 软件辅助工具:在使用服务时,您不得使用任何我们视为已内嵌人工智能的软件程序或机器人(下称“软件辅助工具”)。我们会定期对服务的使用情况进行核查,以检测是否有人使用此类软件辅助工具。如果我们有适当理由怀疑存在使用任何软件辅助工具的情况,则将有权采取任何我们认为恰当的措施,包括立即冻结涉事用户对服务的访问权限、终止此类用户的帐户、扣留此类帐户中的所有资金等。
  • 故意断开连接:在网站上玩游戏时,您不得故意断开游戏连接。我们开发并部署了详尽的方法,可帮助我们检测并准确识别在游戏期间故意断开连接的用户。如果本公司根据单方面酌情权确认您违反了此条款,则将立即终止您对服务的访问权限和/或冻结您的帐户。如果您的帐户在此类情况下被终止或冻结,本公司概无义务退还您帐户内可能包含的任何资金。除了终止您对服务的访问权限和/或冻结您的帐户之外,本公司还保留相关权利,可以阻止您访问本公司的任何其他网站或服务器,或阻止您访问本公司提供的任何其他服务。

8. 您的帐户

  • 您的帐户仅限您个人使用,不得用于任何专业性、业务性或商业性用途。
  • 对于任何第三方对您帐户的访问,我们概不承担任何责任。在任何情况下,如有任何人滥用您的密码而导致您遭受任何损失,或者您帐户受到未经授权的访问,本公司概不承担任何责任。所有正确输入了您用户名和密码的交易,无论是否得到您的授权,都将视为有效交易。
  • 您帐户内持有的资金不会产生利息。
  • 如果您连续六个月未使用帐户,则您的帐户将视为“休眠帐户”。六个月的周期将从您最后一次登录帐户之日开始计算。对于休眠帐户,本公司将以该帐户成为休眠帐户之日的帐户余额为基数,以该余额的 10% 为费率收取月管理费。从休眠帐户六个月不活跃期的最后一天开始,在之后每个月的最后一天,该帐户都将被扣除管理费,直到帐户余额为零为止。如果您在收取管理费的十个月期间内登录帐户,则本公司将停止收取管理费,但概无义务将此前已从帐户中扣除的任何费用退还给您。
  • 本公司可随时从任何不为零的帐户余额中扣除您应向我们支付的任何金额。例如,如果您的帐户使用我们体育押注服务并已投注,如果之后需要重新结算,则本公司有权从您的帐户中扣除任何所需金额。
  • 在涉及货币兑换时,本公司可能会不定期对会员存入或提取的资金实施取整政策。此政策的效果应为,用美元以外的货币存入或提取时,其金额可能会在与美元兑换时进行四舍五入。例如,如果由本公司按汇率将 10 欧元存款转换为 13.61 美元,则您的帐户将存入 14.00 美元。取整政策不定期生效,其详细信息将在转换任何款项时提供给您。
  • 我们保留相关权利,可以限制或拒绝由您或通过您的帐户做出的任何押注、赌金或其他下注。
  • 您存入本公司的任何资金都将留存在本公司名下的银行帐户(下称“指定帐户”)中。指定帐户是一个独立帐户,仅包含玩家存入和欠付玩家的资金。
  • 任何时候,如果本公司宣布破产并进入清算程序,其资产和负债(包括指定帐户中的资产和负债)将根据直布罗陀法律来处理。债权人(包括玩家)将根据法定优先级顺序获得支付。
  • 如果软件使用第三方应用程序接口,有关您过去赌博活动的部分信息将不会在线显示。
  • 如果您有孩子未达到法定年龄,则必须格外小心,确保他们不会通过您的设备来访问服务。

9. 付款交易和付款欺诈

  • 每个服务用户都需完全负责支付结欠本公司的所有款项。您同意,您不会对任何已支付款项做出或尝试做出任何退款、拒付和/或撤销的行为。您在此同意,针对任何已支付款项的退款、拒付和/或撤销等行为,以及因此对本公司造成的损失,您将向本公司进行补偿。本公司拥有单方面酌情权,可以停止提供服务或拒绝付款给某些用户或使用某些信用卡付款的用户。
  • Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited 将负责处理您的付款和资金,因此将出现在您的信用卡对帐单上(或其他适用的付款对帐单上)。根据监管要求,本公司拥有单方面酌情权,可不定期使用同一企业集团下的任何其他公司来提供此等服务,恕不另行通知。
  • 我们保留相关权利,可以通过第三方信用机构按照注册时提供给我们的信息对所有用户进行信用检查。
  • 我们保留相关权利,由第三方电子支付处理商和/或金融机构来处理您在使用服务时做出的付款和针对您的付款等活动。在不与《用户协议》条款相抵触的范围内,您同意遵守此类第三方电子支付处理商和/或金融机构的条款和条件。
  • 如果我们有恰当理由怀疑存在欺诈性付款或收款(包括使用偷来的信用卡),或任何其他欺诈活动(包括对付款的任何退款或其他撤销行为),则我们保留相关权利,可以冻结或终止用户的帐户、撤销任何已做出的支付以及收回任何赢款。我们应有权将任何付款欺诈或其他违法活动通知任何相关主管机构或实体(包括信用调查机构),且可以采用代收服务来收回付款。然而,在任何情况下,本公司对任何未经授权的信用卡使用都概不承担任何责任,无论该信用卡是否已挂失。
  • 我们期望,我们会员存款是为了积极地使用其自有资金来玩游戏。对于某些似乎不属于这种情况的帐户,我们有权强制要求对其已存资金下注一定的金额,然后才能从所述帐户中进行任何提现。此下注金额将是已存资金总额的某一倍数,我们将根据具体情况来指定(例如,已存金额的 1 倍)。我们有权酌情要求在特定游戏中进行此类下注,并有权将某些低风险押注或游戏类型排除在外。
  • 我们保留相关权利,可以不定期对您帐户进出的存款和提现收取处理费,详细信息会显示在“收银台”中。
  • 所有进入您帐户的付款都必须来自单一付款来源,例如帐户持有人是您本人的信用卡、借记卡或记帐卡。

10. 奖金

  • 所有促销活动、奖金或特殊优惠活动均应遵守促销活动的具体条款和条件。对存入您帐户的任何免费奖金,其使用必须遵守此类条款和条件。虽然第 2 条中有关于修改的规定,但我们保留相关权利,可以随时撤回或修订任何促销活动、奖金或特别优惠活动,包括其中的任何条款和条件。
  • 如果本公司合理怀疑服务用户正在滥用或尝试滥用奖金、优惠活动或其他促销活动,或者有可能通过滥用而受益,或者对本公司所采用的赌博政策缺乏善意,则本公司拥有单方面酌情权,可以拒绝、扣留或撤回任何用户的任何奖金、优惠活动或促销活动,或者暂时或永久地对该用户废除任何政策,或者终止该用户对服务的访问权利和/或冻结该用户的帐户。
  • 服务的所有用户都仅有权获得一笔欢迎奖金。在本公司或其任何白标合作伙伴处完成首笔存款的会员,以及在本公司所有或经营的任何网站(包括集团内品牌和白牌品牌)上拥有或曾经拥有帐户的会员,均无权获得额外的欢迎奖金,除非本公司按照其绝对酌情权另有决定。
  • 如果本公司合理怀疑您一直在本公司的欢迎奖金上拥有不公平优势,或者已针对本公司所拥有和/或经营的任何网站上所提供的奖金促销活动,恶意执行任何其他行为,则本公司有权冻结或终止您在本公司的帐户。在此情形下,本公司概无义务向您退还可能您帐户中会有的任何资金。
  • 如果我们合理怀疑某个或某些帐户正系统化地操作,例如使用特定的投注技巧或成组投注,则本公司有权冻结或终止所有相关帐户。在此情形下,本公司概无义务向您退还您帐户中可能会有的任何资金。
  • 您可以申请从您的帐户中取消一笔奖金,但请注意,这种取消可能包括从此类奖金中获得的任何赢款。
  • 请注意,“确认您身份”奖金由本公司酌情发放,因此可能不会提供给所有向我们验证其身份的成员。虽然第 2 条中有关于修改的规定,我们保留相关权利,可以随时删除此奖金优惠活动。在确定哪些会员将收到此验证奖金时,会考虑某些特定标准,例如注册国家/地区、存款金额、存款支付类型以及帐户的其他详细信息。如需有关此特定奖金优惠活动的进一步信息,以及查询您帐户是否符合资格,请联系 operations@cassava.net

11. 本公司的义务

  • 本公司概无义务检查用户是否按照不定期更新的《用户协议》来使用服务。
  • 在任何情况下,本公司概无义务调查或追查玩家对使用服务的任何其他玩家所提出的投诉,或者采取与之有关的任何其他行动,或者出于任何原因(包括但不限于违反《用户协议》的条款)对玩家采取任何行动。本公司拥有单方面酌情权,可以决定对怀疑参与任何违法行为,或以其他方式违反《用户协议》条款的任何人士采取适当行动,但概无义务这样做。
  • 本公司概无义务维护帐户用户名或密码。如果出于本公司疏忽之外的任何其他原因,您错放、忘记或丢失帐户用户名或密码,本公司概不承担任何责任。
  • 本公司严格按照隐私政策来处理您提供的所有个人信息。

12. 无担保

  • 服务和软件均“按原样”提供。本公司未做出任何明示或暗示的保证或陈述(无论是依据法律、法规或其他方式),包括但不限于对适销性、质量满意、特定目的适用性、服务或软件的完整性或准确性、违反适用法律和法规的暗示保证和条件。在涉及软件的使用、质量和性能时,所有风险由您自担。
  • 本公司未对以下事项做出任何保证:软件或服务将满足您的要求;不中断、及时、安全或无错误;缺陷将得到更正;软件或提供软件的服务器没有病毒或漏洞。同时未对以下事项做出任何陈述:材料的完整功能、准确性、可靠性;您通过服务所获得的结果或任何信息的准确性。
  • 在任何情形下,如果出现涉及帐户清算或其他服务要素的系统或通信错误、漏洞或病毒,或者导致您数据丢失,或者对您的计算机设备或软件造成任何其他损害,本公司概不承担任何责任。本公司有权宣布所有相关游戏无效,并有权采取其他措施来纠正此类错误,但本公司无需提供任何备份网络和/或系统或类似服务。
  • 针对您的互联网服务提供商或您已与其签订合同以获取网站托管服务器访问权限的其他第三方所开展的任何行为或存在的疏忽,本公司概不承担任何责任。

13. 责任的限制

  • 您同意,您可以自由选择是否使用服务,且这样做的选择权、酌情权和风险由您单方面承担。
  • 对因您或任何第三方使用软件或服务而引起的或以任何方式与之有关的任何直接或间接损失或损害,包括但不限于:业务损失、利润损失(包括预期赢款损失或未能收到预期赢款)、业务中断、业务信息损失,或任何其他金钱或继发损失,在合同、侵权、疏忽或任何其他方面,本公司对您或任何第三方概不承担任何责任,即使您已通知我们出现此类损失或损害的可能性也无例外。
  • 对因您使用网站上所含任何链接而引起的,或以任何方式与之有关的在合同、侵权、疏忽或任何其他方面的任何损失或损害,本公司概不承担任何责任。对于链接自/到网站,或者可通过服务访问的任何互联网网站上所包含的内容,本公司概不承担任何责任。
  • 您确认,对于软件或服务的任何修改、暂停或废止,本公司对您或任何第三方概不承担任何责任。
  • 对因本公司疏忽而导致的死亡或人身伤害,《用户协议》中的任何内容都不会用于排除本公司的任何应负责任。
  • 您同意,如果软件或服务因超出我们控制的因素而不能正确运作,包括但不限于:操作或传输的任何延迟或中断、数据或通信的任何损失或损坏、线路故障、任何人员滥用网站或其内容、内容中存在任何错误或疏忽,则:
    1. 对于可能导致的任何损失,包括赢款的损失,本公司概不承担任何责任;且
    2. 如果任何此类错误导致应付或已付给您的赢款增加,您将无权获得增加部分的赢款。您应立即将错误告知本公司,并按照本公司的指导向本公司退还错误地存入您帐户的任何赢款。或者,本公司可以自行决定从您帐户中扣除与这些赢款相当的金额,或者从本公司结欠您的任何资金中抵消此类金额。

14. 违反条款和条件

  • 对可能因以下原因而导致的所有索赔、要求、责任、损害、损失、费用和开支(包括法律费用和任何其他收费,而无论是因何及如何产生的),您同意在收到相关要求后将立即向本公司、其白标合作伙伴、其各自公司及其各自高管、董事和员工做出全额赔偿,并使上述各方免受损害:
    1. 您对《用户协议》的任何违反行为;
    2. 您违反任何法律或任何第三方的权利;
    3. 您对服务或软件的使用,或者任何其他人士使用您的用户身份来访问服务或软件,无论是否得到您的授权;或者
    4. 接受任何赢款。
    如果您违反《用户协议》的任何条款和条件,或者本公司有恰当的理由怀疑您已违反《用户协议》的条款和条件,则除了适用于本公司的任何其他补救措施之外,本公司还可以酌情没收您的赢款,且在等待任何法律诉讼调查和/或结案期间,本公司可以扣留您帐户内当时存在的任何不为零余额,用于弥补损失或您欠付公司的其他款项。如果未遵守《用户协议》,还可能导致取消资格、关闭帐户和/或对您采取法律行动。

15. 争端

  • 您接受并同意,随机编码生成器将决定服务所需的随机生成事件。在任何情况下,当软件(在您的硬件上安装并操作)上显示的结果与我们服务器上显示的结果发生冲突时,均应以我们服务器上显示的结果为准。您了解并同意,在不损害您的其他权利和法律救济权的情况下,在决定您对服务的使用条款方面,本公司的记录应为最终权威结果,您没有权利就此类问题对本公司的决定提出异议。
  • 对于原始交易之日起 7 个工作日之后提出的任何索赔或异议,概不予以解决。您在此承诺,此类索赔或异议将通过 support@888.com 向客户服务部门提出,或通过白标品牌的相关支持电子邮件提出,同时还需向本公司提供本公司为了审核您的索赔或争端而合理需要的所有相关信息或证据。
  • 本公司的支持团队将在您提交索赔或异议的 14 个工作日内对您的索赔进行审核,并将向您提供其决定。
  • 如果您不同意本公司的决定,则应及时联系我们的支持经理,就本公司的决定提出申诉,并向本公司提供与您申诉内容相关的所有证据。
  • 支持经理将在 14 个工作日内对您的索赔或异议进行重新审核,然后向您提供有约束力的本公司最终决定。

16. 持续时间和终止

  • 您完成与本公司的注册流程后,《用户协议》将即时生效且持续有效,直至按照其条款终止。
  • 如果出现以下情形,我们可以立即终止《用户协议》和您的帐户,包括您的用户名和密码,恕不另行通知:
    1. 如果出于任何原因,我们决定全面或针对您停止提供服务;
    2. 如果我们确信您已违反《用户协议》的任何条款;
    3. 如果您以任何不当或有违《用户协议》精神的方式来使用服务;
    4. 如果您的帐户以某种方式与因违反《用户协议》而已终止的任何现有帐户有关联。如果您的帐户与现有被阻止帐户有关联或有关系,则无论这种关系的本质如何,也无论所述帐户上提供的注册详细信息如何,我们都可以终止您的帐户。
    5. 我们认为适合的任何其他合理原因。
  • 除非此处另有规定,否则在《用户协议》终止时,我们会在收到您申请后的合理时间内将您帐户内的任何余额退还给您,但我们始终有权扣除您欠付我们的任何金额。
  • 您随时可以向我们发送电子邮件 support@888.com,或通过白标品牌的相关支持电子邮件,提出终止《用户协议》和您的帐户,包括您的用户名和密码。此类终止将在本公司终止您的帐户(包括用户名和密码)时生效。本公司将在我们直布罗陀的服务器收到您电子邮件后的 7 个自然日内终止您的帐户,但在发送电子邮件到本公司终止您帐户之间的时间内,您应对您帐户上的任何活动负责。
  • 在终止《用户协议》时,您应:
    1. 停止使用软件和服务;
    2. 向本公司支付所有应付和欠付的金额;并
    3. 从您的计算机设备上移出并永久删除软件,销毁您拥有、保管、有权处理或控制的所有相关文档。
  • 本条款授予的《用户协议》终止权利不应损害任何一方在相关违约(若有)或任何其他违约方面的任何其他权利或法律救济权。
  • 除非《用户协议》另有规定,以及根据终止前积累的任何权利或义务,否则在《用户协议》出于任何原因而终止时,任何一方都不会在《用户协议》下,对另一方承担任何进一步的义务。
  • 如果我们因您违反《用户协议》而终止该协议,则本公司概无义务向您退还您帐户内可能会有的任何资金,并且您不应就此向本公司提出任何索赔。
  • 如果您选择自行退出我们的平台,我们将完全按照我们“负责任的博彩”政策,关闭所有认定为属于您的帐户。但是,如果您选择进入临时“暂停”期,则将仅关闭您所申请的集团内品牌或白标品牌上的帐户。您有义务遵守这种针对所设置期限的限制。
  • 如果您之前曾有任何博彩成瘾或财务困难问题,或我们“负责任的博彩”程序下涵盖的任何其他此类问题,则当此类问题仍然存在时,您有责任避免开立新帐户。例如,如果您之前曾在本公司运营的任何品牌上因博彩成瘾而被冻结帐户,则您有义务避免在本公司运营的任何品牌内开立新帐户。如果您开立了新帐户,我们将在检测到它们时立即全部关闭。当此类问题存在时,我们概无义务向您退还您已开立帐户中的任何存款或资金。

17. 一般性条款

  • 如果《用户协议》的任何部分视为不合法、无效或出于任何原因而不可执行,则该条款应视为可从《用户协议》的其余部分中分割出来,且不会不影响《用户协议》剩余条款的有效性和可执行性。在此情况下,应按照与适用法律一致的方式来解释视为无效或不可执行的部分,以尽可能接近地反映出双方的原始意图。
  • 我们对《用户协议》任何条款的放弃不应视为放弃追究之前或之后任何违反《用户协议》条款的行为。
  • 除非另有明确声明,否则《用户协议》的任何内容都没有为第三方创造或赋予任何权利或任何其他利益。
  • 《用户协议》的任何内容都不应解释为在您与我们之间建立了任何代理、合作、信托安排、信用关系或任何其他形式的合资企业。
  • 《用户协议》包含本公司与您之间就您对软件和服务的使用所签署的完整协议,将取代本公司与您之前就此用途所签署的所有协议。您确认,同意接受《用户协议》,即表示除本公司在《用户协议》中明确做出的表述之外,您没有依赖相同范围的任何其他表述。
  • 本公司保留相关权利,可以全部或部分地转让、指配、再许可或质押《用户协议》,而无需您的同意:(i) 目标方可以为本公司所属企业集团下的任何实体;或 (ii) 在进行可能涉及本公司的合并、资产出售或其他类似公司交易时。对于您在《用户协议》下的任何权利或义务,您不得以任何形式进行转让、指配、再许可或质押。
  • 对于您在《用户协议》中的任何权利或义务,您不得以任何形式进行转让、指配、再许可或质押。
  • 根据适用法律和法规,本公司可以将其在《用户协议》中提供的部分或全部服务外包给第三方。
  • 在《用户协议》中,“您”或“您的”或“用户”或“玩家”系指根据《用户协议》使用服务或软件的任何人士。除非另有声明,否则“我们”或“我们的”统指本公司及其子公司、联属公司、董事、高管、员工、代理商和承包商。
  • 《用户协议》的任何内容都不得解释为向您授予对本公司资产的任何担保物权。为免异议,其中包括您帐户结余的任何金额。

18. 博彩法规

本公司由直布罗陀或英国的适用法律和博彩法规进行监管。您确认,根据这些法律和法规,本公司可能须向直布罗陀或英国的管理机构披露有关您和您帐户的某些信息。有关 Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited 和 888 UK Limited 许可状态的更多信息,请参阅 此处


19. 聊天功能

作为使用服务的一部分,本公司可能会向您提供聊天设备,供您与服务的其他用户交流使用。本公司保留审核聊天活动并记录此类设备上留存的所有内容的权利。您在使用聊天设备时,应遵守以下规则:

  • 您的言论不得有露骨色情或极为无礼的内容,包括含偏见、种族歧视、仇恨或亵渎的用语。
  • 您的言论不得对服务的其他用户构成辱骂、诽谤、骚扰或侮辱等行为。
  • 您的言论不得为广告、促销或涉及任何其他在线实体的内容。
  • 您的言论不得针对本公司、网站或其他任何涉及本公司的互联网网站,包含任何不真实和/或恶意和/或损害本公司的内容。
  • 我们完全知道,对于我们在世界各地的许多玩家来说,英语不是其母语。尽管如此,我们目前的政策规定,英语是我们聊天应用程序中唯一允许使用的语言。

如果违反有关聊天设备的任何上述规定,本公司将有权取消您的聊天权限,甚至可能会暂时或永久性地终止您的帐户。一旦这样终止帐户,本公司将向您退还您帐户内可能会有的任何资金,但需先扣除您届时应向本公司支付的任何金额(若有)。
请注意:使用聊天设备时,您提交的任何个人身份识别信息均可被使用相同聊天设备的其他用户阅读、收集或使用,且可能会被第三方用于向您发送垃圾信息。对于您选择通过聊天设备提交的个人身份识别信息,本公司概不承担任何责任。


20. 客户服务部和特别促销活动

  • 为保证服务质量,您向客户服务部拨打的电话可能会被录音。
  • 您在此明确表示,同意本公司使用您在注册时提供的详细联系信息,就您对服务的使用,或对本公司、其合作伙伴或其联属公司所提供任何其他产品或服务的使用,偶尔直接与您联系。
  • 本公司不会容忍服务的用户对本��司员工做出任何辱骂行为。如果本公司按照单方面酌情权,认定您通过电话、实时聊天、电子邮件或其他方式,对本公司任何员工做出辱骂或贬损的行为,本公司将有权冻结或终止您在本公司的帐户,且在此情况下,本公司概无义务向您退还您帐户内可能会有的任何资金。
  • 本公司可能会不定期向您提供特别促销活动。这些促销活动可能会通过多种方式通知到您,包括但不限于:(i) 电子邮件;(ii) 电话;(iii) 短信;和 (iv) 软件内打开的附加窗口。除非促销活动的条款和条件内另有声明,否则促销活动于指定日期的 00:00 GMT 开始,23:59 GMT 结束。
  • 我们将针对本公司的各类沟通内容,为您提供选择退出的选项。如果您选择不再接收这些沟通内容,本公司将尊重您在此方面的意愿。

21. 汇率

您在此确认并接受,累积奖池和其他促销金额可能在网站上显示为一种货币,但实际将以另一种货币实际支付给您。对于本公司为了允许您向帐户存入或提取资金而执行的所有货币转换操作,将根据银行和信用卡公司所提供的每日商业汇率的可比汇率,由本公司执行。


22. 卸载和增加快捷方式

如果您使用软件的下载版本,现希望将其卸载,则可通过计算机上的“添加/卸载应用程序”来执行此操作。请注意,安装软件后,您的计算机桌面上将增加以下快捷方式:

  • 快速启动的快捷方式
  • 桌面图标
  • 开始菜单中的客户端链接
  • 开始菜单“程序”选项中的品牌文件夹,内含客户端和卸载链接
  • 开始菜单“游戏”选项中的客户端链接

如果您选择卸载软件,则某些注册表键将保留在您的计算机上,用以视情形维护“负责任的博彩”规则、监控欺诈行为,以及确保遵守直布罗陀法规机构 (GRA) 或英国法规机构的要求。


23. 最低硬件要求

用于下载版本的最低建议规格如下:

  • 对于 PC:
    • 操作系统 - Windows XP
    • CPU - 奔腾 1.8 GHz(或 AMD 同等性能产品)
    • 内存 - 760 Mb
    • 硬盘 - 50Mb 空闲硬盘
  • 对于 Mac,将按照公司单方面酌情权决定适用:
    • 操作系统版本:Mac OS X 10.6.8
    • CPU:2.4 GHz 英特尔酷睿 2 双核
    • 内存:4GB DDR2 667 MHz
  • 以下浏览器支持非下载版客户端:IE6 和更高版本、Firefox 3 和更高版本、Safari 4 和更高版本、Chrome 4 和更高版本。
  • 您将需要安装 Adobe Flash Player(10.3 或更高版本)。如果所安装的 Adobe Flash Player 版本与上述要求不兼容,则系统会提示用户下载并安装所需版本。
  • 对于 iPhone 和 iPad 上的移动应用程序,我们支持 iOS 6.0 和更高版本。
  • 对于 Android 操作系统上的移动应用程序,最低要求如下:
    • ARMv7 处理器,向量 FPU,最低 550MHz,带有 OpenGL ES 2.0、H.264 和 AAC 硬件解码器
    • Android™ 2.3 和更高版本
    • 256MB 内存

请注意,我们可能会根据单方面酌情权,停止支持上述硬件或软件的过时版本。


24. 娱乐场的多币种功能

如果已选择使用英镑或欧元作为您娱乐场帐户的货币,强烈建议您将已安装的所有娱乐场版本升级到最新版本,它提供了完整的多币种功能。如果您选择进入尚未升级的旧娱乐场版本,则在显示内容中将会有各种不准确的信息,对此我们概不承担任何责任。例如,在使用注册币种玩过的游戏回合历史记录中,将显示为错误的货币符号,只有在最新娱乐场版本中才能查看正确的历史记录。


25. 管辖法律

《用户协议》和我们双方之间的关系将由直布罗陀法律来管辖并依据该法律进行解释。为维护本公司的利益,在解决因以下原因而出现的任何争端(包括对判决的索赔和反索赔)时,您将不可撤销地服从直布罗陀法庭的专属管辖权:《用户协议》的制定、有效性、效力、解释或履行、所确立的法律关系,或者与《用户协议》相关的其他事项。


26. 语言差异

《用户协议》以英语撰写。如果《用户协议》的任何翻译版本和英语版本之间在含义上存在任何差异,应以英语版本的含义为准。


27. 对于具体游戏的规定


累积奖池赢款

您在此同意,如果您在娱乐场吃角子老虎机游戏、电动吃角子老虎机、电动扑克或任何其他累积奖池游戏或机器中,赢得 20,000 美元或更高金额的相关累积奖池(或任何其他货币形式的等值累积奖池),您将授予本公司不可撤销、排他性、永久性、全球有效的权利和许可:凡涉及本公司和网站的营销和促销活动时,可在任何媒体上使用您的姓名、照片和类似资料,且您将在此方面全面配合本公司的代表。本公司拥有单方面酌情权,可以决定以最长 24 个月分期的形式,向赢奖者颁发累积奖池奖金。


Live Casino(真人娱乐场)

您在此确认,为了能够在我们的 Live Casino(真人娱乐场)中玩游戏,玩家必须满足以下最低硬件、软件和连接要求:

  • 硬件:
    • 2.5 GHz 英特尔奔腾 III 处理器或 100% 兼容产品
    • 1 GB 内存
    • 键盘和鼠标
  • 软件:
    • Microsoft Windows 2000/ XP 或 Vista
    • 可提供 800 x 600 或更高分辨率的 SVGA 显卡
    • Internet Explorer 6.0、Mozilla 2、Chrome 1/0/0154、Safari 3.0 或各自的更高版本
    • Adobe Flash Player 9
  • 连接:256 kbps

请注意,我们可能会根据单方面酌情权,停止支持上述硬件或软件的过时版本。
您在此同意,如果由于玩家一方的硬件、软件和/或连接配置不合适,Live Casino(真人娱乐场)发生断线问题,我们概无义务向该玩家退款,且对于由此可能产生的任何损失,包括赢款损失,本公司概不承担任何责任。


扑克

您在此确认,在涉及多玩家扑克游戏时,您的所有相关下注都是与其他用户的下注,而非与本公司或向本公司的下注。对于您与任何其他服务用户之间下注的任何风险,本公司概不承担任何风险。在任何情况下,本公司都不会自行下注或接受下注。
您了解并同意,我们的所有多玩家扑克游戏都是公开进行的,因此可能会被其他玩家在游戏期间或之后查看和发布。
我们提供多玩家扑克游戏是为了提供一个平台,供玩家互相之间使用软件来玩扑克游戏和下注。在此项服务上,我们收取以下任一费用:

  1. a. 佣金(称为“抽头”),根据赌场规则进行计算;或
  2. b. 比赛“买入”费的某个百分比。

共谋:共谋是指,扑克牌桌上的两名或更多玩家分享其手牌信息或其他信息,以期获得不公平优势。在使用服务时,如有任何玩家与任何其他玩家共谋或试图共谋,将被永久禁止使用服务、软件或本公司的任何其他相关服务,其帐户将被立即终止,且本公司有权扣留此类玩家帐户内的全部资金。我们开发并部署了复杂的专利技术,可搜寻并识别有共谋行为的玩家。本公司拥有单方面酌情权,在获悉任何可疑的共谋行为时,可以终止可疑玩家对服务的访问权限和/或冻结其帐户,且扣留其帐户内的所有可用资金。任何玩家都无权要求本公司对涉嫌共谋、欺骗或任何其他形式欺诈的玩家采取任何其他措施。
如果怀疑任何玩家正在同谋或作弊,您可以通过电子邮件 support@888.com 联系我们,或者通过白标品牌的相关支持电子邮件地址联系。
传递筹码:传递筹码是指,任何玩家故意输掉一局,以便将其筹码转至其他玩家的行为。在使用服务时,如有任何玩家涉及传递筹码行为或试图传递筹码,则将被永久禁止使用服务、软件或本公司的任何其他相关服务,且此类玩家的帐户将被立即终止。本公司拥有单方面酌情权,在获悉任何可疑的传递筹码行为时,可以终止可疑玩家对服务的访问权限和/或冻结其帐户,且扣留此类玩家帐户内的所有资金。在此情形下,本公司概无义务向相关玩家退还其帐户内届时可能会有的任何资金。
如果我们合理怀疑某个或某些帐户正系统化地操作,以图获得对其他玩家的优势,或者以求恶意实施涉及其他玩家或本公司的任何行为,例如使用特定技巧来减少其他玩家优势或组队玩游戏,则本公司有权冻结或终止所有此类帐户。在此情形下,本公司概无义务向您退还您帐户中可能会有的任何资金。
选座辅助工具:在不减损软件辅助工具禁用规定的前提下,如果我们认为有任何软件程序或外部辅助工具可帮助您在扑克牌桌上查找座位,或在扑克牌桌上为您自动入座(下称“选座辅助工具”),则您不得使用这些程序或工具。我们持续检查服务的使用情况,以便及时检测到选座辅助工具的使用。我们保留相关权利,可以在认为发生了使用此类工具的情形时,采取任何我们认为恰当的措施,包括立即冻结恶意用户对服务的访问权限、终止此类用户的帐户、扣留此类帐户内的所有资金等。
滥用“离开”功能:“离开”功能仅用于在超长游戏期间进行短暂休息。此功能不可在牌桌上没有人玩游戏时,或者在等待玩家加入或离开牌桌时使用。我们保留相关权利,可以酌情对“离开”时间过长的玩家采取行动。如果玩家反复滥用“离开”功能,则可能会被临时或无限期地限制参与我们的扑克游戏。
付款争议:每位服务用户都应完全负责支付欠付其他服务用户和/或本公司的所有款项。如果服务用户对于其赢款的支付有任何索赔要求,而此赢款是涉及另一服务用户输掉的投注,则应向另一用户而非本公司提出该索赔要求。如果任何服务用户处于任何原因而没有支付其债务,本公司概不承担任何责任来向您付款,或对此类用户采取任何行动。对于服务用户之间产生的所有争端,包括有关付款欺诈的争议等,本公司概不承担任何责任。
如果您的帐户以任何方式卷入扑克欺诈,例如通过传递筹码、共谋或用于接收欺诈性汇款,则可能会被终止,且我们概无义务向您退还您帐户中的资金。无论您是否能够证明您的帐户为有意接收来自欺诈用户的资金,均照此处理。
如果开展扑克欺诈调查,我们概无义务接受关于接收或使用欺诈资金的任何解释。如果此类调查得以解决,且您的帐户重新开立,则我们可以选择从您的帐户内移除欺诈资金的金额。
汇款 - 如果您选择向任何帐户汇款,则您认可这笔汇款是不可撤销的。一旦金额和收款人用户名得到确认,此类汇款即不可撤销。对于会员因向错误帐户汇款而遭受的任何资金损失,我们概不承担任何责任。
如果您的帐户通过汇款收到来自有安全问题帐户的资金,则我们保留相关权利,可以冻结您的帐户并扣留任何资金,直到此类安全问题在所有帐户(包括您所收到汇款的来源帐户)上得到解决。任何玩家都无权要求本公司对涉嫌共谋、欺骗或任何其他形式欺诈的玩家采取任何措施。本公司不会提供有关调查或任何后续结果的信息。您完全明白,使用我们服务来赌博时存在输钱的风险,且您对任何此类损失全权负责。您同意,使用服务的选择权、酌情权和风险由您单方面承担。除非本文另有说明,否则您不得就您的损失,向本公司、其任何联属机构、任何白标合作伙伴或其相应的董事、高管或员工提出索赔。


Live Poker(真人扑克)

若要在 Live Poker(真人扑克)电动牌桌中玩游戏,您需要将摄像头连接到计算机。
在 Live Poker(真人扑克)游戏中,离开的玩家将从电动牌桌上除名,以便腾出座位给等待列表上的其他玩家(如果此类待列表不为空)。
我们保留相关权利,可以单方面酌情限制 Live Poker(真人扑克)电动牌桌上“观看”的玩家数量,以及不时更改此数量。
使用 Live Poker(真人扑克)电动牌桌时,需遵守下列规则:

  • 不得以露骨色情或粗俗无礼的方式,在牌桌做出任何言论或其他不当行为,包括表达任何偏见、种族歧视、仇恨或亵渎的言语。
  • 不得以辱骂、诽谤、骚扰或侮辱的方式,对牌桌上的其他玩家做出任何言论或其他不当行为。
  • 不得出于宣传或推广任何商业或私人利益的目的,而尝试利用游戏做出任何言论或其他不当行为。

如果在 Live Poker(真人扑克)电动牌桌做出违反上述任何相关规定的不当行为,本公司有权将您从扑克牌室中移除或采取任何其他必要措施,包括暂停或永久终止您的帐户。此外,在扑克游戏电动牌桌的相关促销活动中,如有任何参赛者确定违反了任何这些规则,包括故意覆盖或遮挡摄像头,则本公司有权拒发该促销活动的奖励。
但是,对于网络摄像头上张贴的任何图片、我们会员对其发表的评论,以及由此受到的任何侮辱或伤害,本公司概不承担任何责任。本公司无义务监控此类图片或评论,也无义务在出现投诉时,立即通知您对相应会员所采取的任何行动。
加入 Live Poker(真人扑克)电动牌桌即表示,您同意本公司在认为合适的情况下,使用您的姓名、声音、肖像、形象、国家/地区来进行宣传和营销,而无需支付任何费用。您在此授予本公司这样做的权利。
您确认并同意,本公司可以对扑克牌桌进行摄像和拍照,还可以在网站上以流式播放这些内容的实况视频。
您进一步了解并同意,加入 Live Poker(真人扑克)牌桌之后,牌桌上的任何其他玩家都可以在不受本公司控制之下使用和发布您的影像和声音,您不得在此方面向本公司提出任何索赔要求。


体育投注

请仔细阅读“888sport 体育投注规则”。


奖金

如果我们有恰当理由怀疑有会员正在以任何方式滥用我们的任何存款相关奖金,则我们可以选择终止其帐户和我们服务范围内的任何相关帐户,并可扣留此类帐户中的所有资金。对滥用的怀疑可能是依据为了获得存款相关奖金而反复存款/提现/再存款的行为模式。
如果我们有恰当理由怀疑有会员正在滥用我们的免费网站与免费游戏优惠活动,则我们可以选择终止其帐户和我们服务范围内的任何相关帐户,并可扣留此类帐户中的所有资金。如果我们有恰当理由怀疑有会员正在滥用免费游戏网站的精神,例如仅仅反复玩免费游戏,或者购买一款免费游戏的所有门票,则我们可以选择关闭其帐户和我们服务范围内的任何相关帐户,并可扣留此类帐户中的所有资金。
如果我们有恰当理由怀疑某个或某些帐户正以系统化方式进行操作,例如使用特定的投注技巧或成组投注,则本公司有权冻结或终止所有相关帐户。在此情形下,本公司概无义务向您退还您帐户中可能会有的任何资金。


28. 结算卡 - 条款和条件

  1. 结算卡(下称“卡”)可以兑换,即用于在集团内品牌、白标品牌等参加活动的在线网站上,存入卡的面值。
  2. 购买卡并随后将卡号和金额提交给我们进行验证即表示,您同意遵守《用户协议》中规定的条款和条件。
  3. 我们的正常存款限额适用于该卡的使用。
  4. 我们保留相关权利,如果合理怀疑已发生或可能发生违反适用法律或法规的行为,可以拒绝验证卡号或暂停其使用。
  5. 卡不具备实际现金价值,也不可多次充值。卡的购买价格不可退还,卡的价值不可转换成现金。
  6. 若要购买和兑换卡,您必须年满 18 周岁。或者,如果您所居住国家/地区的法律有相关要求,则需要高于 18 周岁。
  7. 卡激活之后若发生遗失或损坏,我们概不承担任何责任。对于因卡遗失、损坏、被盗或未经您允许的使用而导致的任何损失或损害,您应负全责。
  8. 卡必须在为每张卡指定的相关时间周期内使用,否则该卡将完全过期,我们概无义务向您退还任何购买金额。卡一旦过期,将不能向其中充值。
  9. 卡的使用须遵守这些条款和条件。

英国的玩家

如果您在英国玩游戏,则以下附加条款(下称“英国条款”)适用。如果英国条款和《用户协议》其他条款之间存在任何冲突,英国条款将适用。

  • 在英国,如果您未满 18 周岁,则下载或使用服务将构成刑事犯罪。
  • 您向我们完成首笔存款之后的 72 小时内,如果 888 UK Limited 未能验证您的年龄,则您的帐户将被冻结,且不允许任何进一步的赌博行为,直到 888 UK Limited 成功验证您的年龄为止。888 UK Limited 保留相关权利,可以扣留您帐户中的任何资金,直到确认您的年龄为止。完成年龄验证流程后,如果证明您是未成年人,888 UK Limited 将向您退还原始存款金额,但不会支付任何赢款。
  • Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited 与 888 UK Limited 隶属于同一企业集团,将代表 888 UK Limited 来处理您的付款和资金。因此,Cassava 的名称将出现在您的信用卡对帐单上(或其他适用的付款对帐单上)。根据监管要求,888 UK Limited 拥有单方面酌情权,可不定期使用同一企业集团下的任何其他公司来提供此等服务,恕不另行通知。

投诉/争议:

  • 您如有任何索赔或争议,应首先通过 support@888.com 向客户服务部门提出,或通过白标品牌的相关支持电子邮件提出。此类索赔应在原始交易之日起 7 个工作日内提出,同时向 888 UK Limited 提供 888 UK Limited 为了审核您的索赔或争议,而合理需要的所有相关信息或证据。
  • 888 UK Limited 的支持团队将在您提交索赔或争议的 14 个工作日内审核您的索赔并向您提供其决定。
  • 如果您不同意 888 UK Limited 的决定,应及时联系我们的支持经理,就 888 UK Limited 的决定提出申诉,并向 888 UK Limited 提供涉及您申诉的所有相关证据。
  • 支持经理将在 14 个工作日内,对您的索赔或争议进行重新审核,然后向您提供有约束力的 888 UK Limited 最终决定。
  • 上述程序完成后,如果您仍然不满意,则可以将您的索赔提起至 eCOGRA 的备选争端解决程序。如果要将您的索赔提起至 eCOGRA,应在收到 888 UK Limited 的最终决定后及时提起。有关 eCOGRA 争端解决服务的更多信息,请访问 http://www.ecogra.org/srs/policies_procedures.php。有关争议解决表格,请参加 http://www.ecogra.org/srs/dispute.php
  • 当然,上述程序不会限制您按照《用户协议》,向法院递交任何索赔要求。
  • 请注意,如果您的任何索赔或争议涉及不在英国玩游戏的玩家,则以上争议解决程序将不适用,您应遵守以上第 15 节规定的争议解决程序,该程序由 Cassava Enterprises (Gibraltar) Limited 负责处理。

最后更新日期:2014 年 10 月 30 日


请打印并保留《用户协议》的打印件,供备案使用。